Política de privacidade

Esta política explica como o site raquelaraujoconsultoria.com.br trata os dados pessoais de quem o visita, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Quem é a controladora dos dados

Raquel Araújo, responsável por este site e pelos serviços de consultoria aqui apresentados. Contato para assuntos de privacidade: contato@raquelaraujoconsultoria.com.br.

Quais dados coletamos

• Formulário de contato: nome, empresa, papel na empresa, faixa de faturamento, e-mail, WhatsApp, a descrição do desafio que você escolher compartilhar e, se você fizer o diagnóstico rápido, o resultado dele.
• Material gratuito: nome e e-mail.
• Agendamento: quando você marca uma conversa pela agenda on-line (Cal.com), os dados informados no agendamento.
• Navegação: somente se você aceitar os cookies de medição, dados estatísticos de uso do site coletados pelo Google Analytics, com IP anonimizado.

O diagnóstico rápido é calculado no seu próprio navegador. As respostas não são enviadas a ninguém, a menos que você envie o formulário de contato.

Para que usamos

• Responder ao seu contato e agendar a primeira conversa;
• Entender o momento da sua empresa para preparar essa conversa;
• Enviar o material gratuito e conteúdos por e-mail, quando você autorizar;
• Entender, de forma agregada, como o site é usado para melhorá-lo.

A base legal é o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado ao marcar a caixa de autorização nos formulários ou ao aceitar os cookies. Você pode retirá-lo a qualquer momento.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos seus dados. Eles passam apenas pelos serviços necessários para o site funcionar:

• Netlify: hospedagem do site e recebimento dos formulários;
• Cal.com: agenda on-line, quando você agenda uma conversa;
• Google Analytics: medição de audiência, somente com o seu aceite;
• Microsoft 365: e-mail em que as mensagens são recebidas e respondidas.

Alguns desses fornecedores armazenam dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD.

Por quanto tempo guardamos

Os dados de contato são mantidos enquanto houver relação ou interesse comercial, e excluídos quando você pedir ou quando deixarem de ser necessários.

Cookies

O site funciona sem cookies de rastreamento. Os cookies do Google Analytics só são carregados se você clicar em “Aceitar” no aviso de cookies. Você pode mudar essa escolha a qualquer momento empreferências de cookies.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre com quem foram compartilhados (art. 18 da LGPD). Basta escrever para contato@raquelaraujoconsultoria.com.br.